杭州市总工会一行赴杭州邮政开展工会驿站检查工作
时间:2025-08-05

  7月30日上午,杭州市总工会副主席闻国平一行前往中国邮政集团杭州市分公司城东营业所“爱心驿站”开展“八有”标准配置检查工作,杭州市邮政工会副主席汪伟忠全程陪同。

  

  抵达城东营业所后,闻副主席一行首先关注起网点的标识设施。这些标识是“爱心驿站”的鲜明标志,为户外工作者指引着温暖的港湾。他们仔细查看标识是否清晰、位置是否合理,确保户外工作者能轻松找到。

  随后,闻副主席与网点工作人员深入交流,全面了解营业所周边户外工作者数量、网点客流量、员工数量以及业务种类。周边户外工作者是“爱心驿站”的主要服务群体,掌握其数量与需求,能精准提供服务;客流量和员工数量反映着网点运营与服务能力;业务种类则关乎能否满足周边居民多样化需求。

  进入厅堂活动室,闻副主席一行依照基本型服务站点(爱心驿站)“八有”设施配置标准,逐项严格检查。其中,杭州市总工会药箱的配备及药品使用情况是检查重点。

  经过细致检查,闻副主席对城东爱心驿站的建设和日常功能发挥给予充分肯定。他指出,该驿站严格按照“八有”标准配置,设施齐全、环境整洁,为户外工作者提供了舒适便捷的休息场所,真正发挥了工会驿站的作用,体现了国企的社会责任与担当。

  除检查工会驿站,闻副主席一行还详细了解了窗口的普惠保险业务和周边居民使用普服业务的情况。普惠保险业务是邮政企业满足群众保险需求的重要举措,对提高群众风险保障水平意义重大。闻副主席与窗口工作人员亲切交流,询问办理流程、客户反馈等,鼓励工作人员提升服务质量,为群众提供更优质高效的保险服务。闻副主席对邮政企业在服务民生方面的努力给予了高度评价,希望邮政企业继续发挥优势,创新服务方式,为居民提供更贴心周到的服务。

  此次查访,体现了工会组织对基层职工的关怀,彰显了杭州邮政作为国企的社会责任。未来,杭州邮政将以此次查访为契机,进一步加强工会驿站建设,提升服务质量,为户外工作者和周边居民提供更优质高效的服务,为构建和谐社会贡献国企力量。