对应章节

类型

产品核心技术功能指标

1.16

废标项

乙方拟投产品可应用范围为邮政系统各单位，包括但不限于中国邮政集团有限公司及其各控股公司、子公司、参股公司，各分支机构，寄递事业部，各省、自治区、直辖市分公司，直属各单位等。

3.1

废标项

中国邮政鸿雁大模型平台工程语音大模型软件及实施。其中软件包括：大模型实时语音识别；实施包括：软件安装、联调测试和系统集成（包括但不限于中间件等软件的安装和操作系统、数据库、中间件等软件的性能调优）、运行维护、推广支持、场景化实施支撑（支撑相关应用接入语音大模型）等。

3.5

废标项

乙方须按甲方要求在资源调整和变化时，提供免费的迁移实施服务，不额外收取授权费用。

4.1

废标项

乙方须实现的需求和主要功能见附件《中国邮政鸿雁大模型平台工程总体方案（节选）》

4.2.1

废标项

软件须支持普通话、主流区域的方言识别，方言包括但不限于陕西话、天津话、郑州话、武汉话、四川话等。

4.7

废标项

软件须支持市场上x86、Arm主流处理器，须支持主流GPU和AI加速卡，如英伟达推理卡等。

5.2.1

废标项

如甲方需要，乙方须配合网络安全等级保护三级测评、相关安全测评并整改。

5.5

废标项

系统的处理须满足多线程多用户的架构。系统须支持至少500路并发访问量的使用需求。

11.1

废标项

乙方须保证甲方拥有乙方提供的第三方和自主版权产品的使用权、修改权。

11.2

废标项

乙方全面承担由乙方产品中涉及到的第三方产品所引起的一切法律和经济责任。

3.4

评分项

在产品保证期内，乙方应提供至少一年一次软件免费升级。

4.2

评分项

4.2.2，软件应支持音频格式为pcm、wav、mp3、aac等。

4.2.3，软件应支持静音检测及智能断句。

4.2.4，软件应支持客户自主选择是否进行数字转换功能。

4.2.5，软件应支持客户自主选择是否显示词级别时间戳。

4.2.6，软件应支持易于操作的热词配置功能，支持对客户自定义专业领域词汇、术语和行业短语热词进行识别，支持按权重设置多个热词并即时生效，以提升热词结果命中率。

4.2.7，软件应支持通过一个语音模型识别多种方言，实现多方言识别免切换功能。

4.2.8,软件应支持情感识别功能，支持自动判断说话人的情绪状态。

4.3

评分项

软件应支持通过Restful API、SDK方式接入

4.4

评分项

软件应支持对16k、8k采样率的音频流进行实时识别。

4.5

评分项

软件应支持与Websocket协议对接。

4.8

评分项

软件应支持主流国产化AI加速卡，如昇腾推理卡等。

4.9

评分项

需引入服务发现和统一负载，使得接口服务集群能够实现热上线，而不影响正在提供的服务，还能完成新引擎和新接口服务的平滑升级操作，此外除满足平滑升级需求外，还需支持服务的灰度上线功能。

4.10

评分项

应提出服务上线期间的业务解决方案和应急预案。

5.6

评分项

软件功能服务在单次语音会话中，首字返回时延不高于400ms，尾字返回时延不高于500ms，业务功能处理成功率不低于99.9%。

5.8

评分项

1）软件使用标准测试集测试，中文普通话识别准确率不低于90%，方言识别准确率不低于80%(测试方言包含陕西话、天津话、郑州话、武汉话、四川话)。

2）提供基准测试报告（或截图），说明软件的关键指标（例如准确率、首字返回时延、尾字返回时延等），并根据测试报告（或截图）说明软件性能的潜在瓶颈和具体优化思路。

13.7

评分项

明确保证期结束之后对所提供的软件系统的服务支持方式和费用标准，包含运维形式（现场、远程）、运维工作内容和第一至第三年的运维报价（人员数量、单价、人员级别等）；且应承诺后续甲方在选择乙方进行系统运维时，前三年的运维费用将不高于本次报价，且积极提供运维服务。

中国邮政鸿雁大模型平台工程语音大模型投标人

相关资质采前公示存疑详细情况反馈表

厂商名称：

联系人：

联系人电话：

联系人邮箱：

详细情况描述：

日期

（此处应加盖公章）