随着“双11”的临近，全公司开展了寄递大客户走访工作。各单位积极响应，围绕落实“两大靶向法”，单位一把手纷纷率队，走访区域内重点寄递大客户，深入了解客户需求，进一步巩固邮政与客户关系，全力推动寄递业务高质量发展。

北辰区分公司

        为加快寄递业务发展，拓展寄递国内业务市场，近日，北辰区分公司聚焦重点客户，领导干部分级认领、分层走访，有序开展首席客户走访工作。区分公司总经理陈冰率队分别拜访了某通讯与某保险公司，了解了客户的现阶段业务发展情况，探讨了业务流向、受众及运营中存在的难点问题。陈冰总经理还全面介绍了邮政寄递业务的特点和优势，并结合客户实际情况，提供了针对性解决方案，并签署了寄递协议。随后，又前往某办公文具与电子科技公司，与客户负责人进行了洽谈，了解了客户旺季生产需求，结合实际情况制定了适合快包客户的旺季运营保障方案，以保证“双11”项目平稳运行。经过此次走访，客户对邮政信心大增，分别加大了在邮政的包裹寄递份额。

宝坻区分公司

        近日，宝坻区分公司总经理慈洪川带领寄递事业部负责人及寄递条线相关人员，到辖区内某科技有限责任公司进行了走访。慈洪川总经理与客户经理进行了深入洽谈，询问了客户对目前邮政服务、时限等方面的意见与建议，了解了客户及当前宝坻图书市场的经营情况。针对客户提出的系列问题，区分公司相关负责人逐一针对性解答，并就邮政寄递的服务能力、优质路线、标快及快包的综合揽收能力等向客户做了详细的优势介绍。客户表示将与区分公司加强合作，“双11”期间增量试寄，提升在邮政的寄递份额。下一步，区分公司将继续在一把手的带领下，加大客户走访力度，积极拓展区域内寄递市场份额，全力打好旺季生产攻坚战，持续推动寄递业务高质量发展。

蓟州区分公司

近日，蓟州区分公司总经理张志宏率队走访了某竞品客户，与客户就对目前合作情况进行了交流与探讨，客户对邮政的运输时效及服务非常认可，表达了成长久合作意向。针对客户提出的一些问题，张志宏总经理进行了调整部署。要求对该客户当天发运邮件数量及时上报处理中心特快处理环节，确保当日邮件全部上航。客服人员要将发运邮件全部跟踪查询，确保邮件末端投递效率。同时，要将制作的极速鲜不干胶贴粘贴在邮件面单旁，确保投递员在投递过程中通过极速鲜标识，对邮件予以重视。目前，蓟州区分公司高度重视竞品市场，不断提升对竞品市场的服务能力，“双11”期间全力确保出口邮件时限，持续提升寄递业务增量，促进业务快速发展。