中国邮政集团有限公司新疆维吾尔自治区分公司2024年新疆邮政客服中心客户服务业务外包项目

中标候选人公示

中国邮政集团有限公司新疆维吾尔自治区分公司2024年新疆邮政客服中心客户服务业务外包项目评标委员会按照招标文件载明的评标办法和标准已完成对各投标文件的评审，根据评标结果，中标候选人情况公布如下：

项目名称：中国邮政集团有限公司新疆维吾尔自治区分公司2024年新疆邮政客服中心客户服务业务外包项目

招标人：中国邮政集团有限公司新疆维吾尔自治区分公司

招标内容：新疆邮政客服中心24个客户服务台席外包，外包范围包括：主导、协查、理赔、责任认定，在线客服、主动客服、申诉、邮务工单处理的各项综合类业务。按照业务外包服务时长+按量结算模式结算，预估费用182.80万元。其中业务外包服务预估费用139.61万元（29.09元/时*月标准工时166.64*12个月）；按量结算预估费用43.19万元（单价0.204元/件（含税））。

中标候选人及价格：

第一中标候选人：乌鲁木齐兴业新劳务派遣有限公司

投标报价：28.79元 /时

第二中标候选人：新疆众晟昊源科技技术有限责任公司

投标报价：29.03元/时

第三中标候选人：睿拓数字信息技术（新疆）有限公司

投标报价：28.21元/时

公示期：2024年09月11日至2024年09月14日，共3天。

公示期间，投标人或其他利害关系人对中标候选人有异议的，请以书面形式（加盖单位公章）向招标人提出。

联 系 人：胡程宇

联系电话：18097695669

邮箱地址：280230759@qq.com

招标人：中国邮政集团有限公司新疆维吾尔自治区分公司

招标代理机构：新疆金正建设工程管理有限公司

2024年09月11日