近日,一面书有“拾金不昧 真诚服务”的锦旗挂到了平原分公司前王明邮政支局,锦旗是屯刘村村支书及村民们赠送,以此表达对前王明支局员工拾金不昧行为的感谢。
据了解,不久前,前王明支局柜员陈金鑫为一位老年客户办理完定期支取储蓄业务后,老人将1万元现金遗失在座椅下便离开,被下一位办理业务客户捡拾,这一幕恰好被陈金鑫看到。
本着实事求是的态度,陈金鑫通过调阅监控证实该笔现金确为上一位老年客户遗落,但此时老人已离开网点,拨打电话也始终无人接听。考虑到老人年事已高、行动不便,支局经理刘军立即驱车赶到老人所在的村庄寻找,最终在村支书帮助下将1万元现金交到老人手中。老人非常激动,为表示感激之情,委托儿子及屯刘村村支书特意制作了这面锦旗送到前王明支局,表示感谢和赞誉。
作为连续8年获得省级文明单位的平原分公司,这种拾金不昧的事迹不胜枚举,该分公司负责人表示将继续发扬以客户为中心的服务理念,秉承“人民邮政为人民”的初心使命,努力提升客户用邮满意度。