（招标编号：sy2020-125/0617-2022FY2410）

　　一、中标人信息：

　　标段(包)[001]陕西省邮政客服中心业务外包采购:

　　中标人：陕西世藩商贸服务有限公司     其他类型中标价：/

　　二、其他：

　　陕西世藩商贸服务有限公司报价：接起话务量（含全国 11185 夜班中心）固定单价：0.50

　　（元/个）；在线客服接起量固定单价：0.50（元/个）；包快工单处理固定单价：0.61（元/ 件）；派揽订单固定单价：0.50（元/件）；渠道平台业务支撑固定单价：29.00（元/小时）；质量管控固定单价：29.00（元/小时）；申诉处理固定单价：29.00（元/小时）。

　　三、监督部门

　　本招标项目的监督部门为中国邮政集团有限公司陕西省分公司纪委办公室。

　　四、联系方式

　　招 标 人：中国邮政集团有限公司陕西省分公司

　　地 址：陕西省西安市高新区唐延路 5 号陕西省邮政大厦

　　联 系 人：杨工

　　电 话：杨工

　　电子邮件：/

　　招标代理机构：西北（陕西）国际招标有限公司

　　地 址： 西安市南二环西段 58 号成长大厦 11 层 1108 室

　　联 系 人： 张君君、张勃

　　电 话： 029-89651852

　　电子邮件： /