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    金乡分公司“一杯水”服务暖人心
    作者:张萌   2020-06-15   

           随着炎炎夏日的到来,气温明显升高,很多到邮政厅堂办理业务的客户大多都是热汗淋漓。为了提升客户服务体验,金乡县邮政分公司于近期开展了“一杯水”为客户送清凉活动。
           5月下旬开始,凡是到邮政网点办理业务的客户,大堂服务人员都会主动为他们送上一杯水,让客户体验夏日里的一丝凉意,让客户在办理业务或是等待的时间感受到邮政无微不至、体贴周到的服务。该分公司从一杯水、一把扇等细节入手,着力提升服务质量,获得了客户的交口称赞。