11月12日10:30，铜陵市分公司校园智能综合服务中心进口邮件超5000件。

　　11:30，该中心迎来了“双11”后的第一个取件高峰。眼见取件的同学越来越多，人工通道应接不暇，该中心负责人黄健健高声喊到：“后面排队的同学可以去左门的无人自助通道，那边有高拍仪，支持自助取件。”循声望去，左门出口两侧各摆放了一台高拍仪，打开支付宝扫描高拍仪上的二维码，将手机上出现的身份码和快件同时放入高拍仪的镜头下，10秒取件成功。半个小时左右，学生顺利取件超千件。

　　小编了解到，这个校园智能综合服务中心建在铜陵学院，是铜陵市分公司整合了邮政、学校、社会快递公司、经销商等多方资源，建设的一个集“邮政普遍服务、快递服务、综合服务、专业技术实训、学生创业支持、学生就业实习”于一体的开放式综合运营平台，今年10月份开始运营。为实现末端寄递智能化，该分公司整合了多家快递邮件信息，支撑自助取件服务。采用短信、电话等方式通知客户取件，并在关键节点合理延长营业时间，有效提升了邮件投递处理时效。特别在教职工集中区域设置5组智能包裹柜，提供24小时自助取件服务，极大提升了服务体验。值得一提的是，该平台同步支持微信、APP、电话等线上渠道进行自助下单和在线支付。