类别

　　计分因素

　　分值

　　评分标准

　　投标

　　报价

　　(F1)

　　投标总价

　　20

　　以满足招标文件要求的所有投标报价的平均价为评标基准价，其价格分为满分；其他投标人的价格分统一按照以下公式计算：

　　投标报价=评标基准价：投标报价得分=20

　　投标报价>评标基准价：投标报价得分=（评标基准价/投标报价）×20

　　投标报价<评标基准价: 投标报价得分=20-（评标基准价/投标报价-1）×20

　　物业

　　管理

　　方案

　　(F2)

　　人员的配置、培训与管理措施

　　5

　　根据投标人针对本项目的人员配置（人数、人员资质及专业技能等）、培训与管理措施计分：优计5分，良计3分，一般计1分。

　　注：①投标人须提供各岗位的人数、管理人员名单及相应的资质证书和专业技术人员及相应的专业技能资格证书复印件，证书原件备查（须提供投标人为上述人员购买社保的证明）。

　　管理方式、工作计划、年度任务目标

　　2

　　根据投标文件中物业管理方式、工作计划、年度任务目标的科学性、完整性、合理性分档次计分：优2分，良1.5分，一般1分，应答缺项不计分。

　　物业管理整体设想及策划

　　2

　　根据投标文件中物业管理整体设想和策划的科学性、完整性、合理性分档次计分：优2分，良1.5分，一般1分，应答缺项不计分。

　　安全保卫服务

　　7

　　根据投标文件中分项管理指标和措施的科学性、完整性、合理性分档次计分：优7分，良4分，一般2分，应答缺项不计分。

　　设施设备的日常运行及维修维护服务

　　6

　　根据投标文件中分项管理指标和措施的科学性、完整性、合理性分档次计分：优6分，良4分，一般2分，应答缺项不计分。

　　会议服务

　　6

　　根据投标文件中分项管理指标和措施的科学性、完整性、合理性分档次计分：优6分，良4分，一般2分，应答缺项不计分。

　　环境卫生保洁及绿化服务

　　7

　　根据投标文件中分项管理指标和措施的科学性、完整性、合理性分档次计分：优7分，良4分，一般2分，应答缺项不计分。

　　车辆驾驶服务

　　4

　　根据投标文件中分项管理指标和措施的科学性、完整性、合理性分档次计分：优4分，良3分，一般2分，应答缺项不计分。

　　收发服务及其他服务

　　6

　　根据投标文件中应急预案的科学性、完整性、合理性分档次计分：优6分，良4分，一般2分，应答缺项不计分。

　　现场述标

　　5

　　投标人根据踏勘现场后对本项目的整体的理解以及合理化建议进行现场阐述。根据投标人现场阐述内容的科学性、完整性、合理性分档次计分：优5分，良3分，一般2分，应答缺项不计分。

　　商务

　　部分

　　(F3)

　　信誉

　　4

　　1、投标人在2016年以来（以发证时间为准）连续2年获得省级（含）以上工商行政主管部门颁发的“重合同守信用企业”称号的计2分；连续2年获得市级（含）以上工商行政主管部门颁发的“重合同守信用企业”称号的计1分，无则不计分；

　　2、投标人自2016年来连续两年获得省级及以上信用评价中心颁发的“信用等级AAA级企业”荣誉称号的计2分（以发证时间为准）；共2分；

　　（以上须提供证书复印件并加盖投标人公章，否则不予计分。）

　　6

　　1、投标人自2016年以来，在管非住宅类物业管理项目连续两年获得省级以上房地产业协会颁发的“五星级物业服务项目”的计3分，获得1年的计1.5分，无则不计分；

　　2、投标人自2016年以来，在银行类物业管理项目或国有大型企业物业管理项目，获得省级以上房地产业协会颁发的“五星级或四星级物业服务项目”计1.5分；获得市级主管单位颁发“物业管理示范项目”计1.5分；总分3分；

　　（以上提供荣誉证书或证明复印件并加盖投标人公章，否则不予计分。）

　　业绩

　　13

　　一、投标人自2016年以来具有的银行类、国有大型企业物业服务业绩：

　　1）自2016年以来服务过湖南省内银行类似物业服务项目或国有大型企业物业项目的，每个计2分，总分6分；

　　2）连续服务湖南省内银行类似物业服务项目或国有大型企业物业项目5年以上，得2分,5年含5年以下得1分，没有不得分；  

　　3）提供连续在管三年且物业服务合同金额≥100万/年，每个计1分，总分3分；

　　4）提供2016年以来单个类似银行类、国有大型企业物业服务合同金额≥300万元，且合同服务范围同时包含保安、保洁、驾驶服务、会务服务的计2分，没达标则不计分；

　　（以上合同均需提供合同关键页复印件：服务范围、金额、合同期限、签章页，原件备查，不提供不计分）

　　ISO认证

　　2

　　投标人通过ISO9001质量体系认证、ISO14001环境管理体系认证、OHSAS18001职业健康安全管理体系认证、三证齐全计2分，否则不予计分。）

　　参保人数

　　5

　　提供近半年在职员工参保花名册及社保缴费明细，在职参保员工数≥300人得5分； 250人≤在职参保员工数<300人得3分；250人以下得1分（提供公司近半年内任意三个月连续缴纳社保证明材料）。

　　评委评分=F1×A1+F2×A2+_……+Fn×An

　　F1、F2_……Fn分别为各项评分因素的汇总得分

　　A1、A2_……An分别为各项评分因素所占的权重（A1+A2+_……An=1）