吴江邮政退换货业务量收双突破作者：姚蓥 王鹰
时间：2026-06-17 来源：中国邮政报
江苏省苏州市吴江区邮政分公司聚焦退换货业务，通过优化布局、抢抓机遇、强化管控，实现量收双突破。截至6月8日，该分公司退换货业务实现收入超1000万元，同比增长近180％，两项指标均居全市县级分公司首位；二季度日均揽收量超1.8万件，列全省县级分公司首位。
吴江邮政通过优化作业流程、增配揽收资源、强化人员培训，持续夯实服务基础；主动对接拼多多平台，将两处大型驿站转化为平台专属驿站，提升市场占有率，逐步拓展服务区域，成为苏州市首个拼多多退换货全覆盖的县级分公司，日均业务量从7300件提升至近10000件。
吴江邮政精准把握抖音平台退换货业务机会，在二季度成功中标盛泽区域抖音退换货兜底项目。该项目日均揽收增量约7000件，首揽及时率和揽收及时率超98％。截至6月8日，该项目累计揽收超39万件，实现收入超260万元，有力推动二季度退换货项目整体收入规模超680万元，列全市邮政第1位。